支持与常见问题

以下问答基于产品当前实测状态整理,涉及数据安全、配置要求、引擎行为等关键问题,均如实说明

我的文档会上传到云端吗?

不会。涉密场景下文档全程本地处理,本地引擎不向任何外部服务器上传数据。本地与云端引擎物理隔离、手动切换,本地模式不依赖网络连接。

需要什么电脑配置?

Windows 10/11(64位),16GB 内存为最低兼容配置,32GB 为推荐配置。无需独立显卡,纯 CPU 即可运行本地推理。

本地用的是哪个模型?

本地引擎内置轻量化大模型,针对低配办公硬件深度优化,兼顾效果与资源占用;模型随安装包本地部署,无需联网下载。

为什么发送第一条消息时等待时间较长?

首次使用需加载本地模型到内存,加载时长与电脑配置相关,界面会显示初始化进度。加载完成后引擎常驻,后续任务首字响应明显加快。这是本地推理的正常特征,非卡死。

如何接入云端能力?

界面内置 API Key 独立配置面板:用户自备 Key 后填写保存即可启用云端引擎(非涉密场景)。云端接线功能规划完成后将同步开放,涉密文件默认仅走本地。

能否处理大批量公文文件?

可以。产品支持批量文档处理、要点提炼、版本比对、文稿润色,并内置任务队列与后台执行机制,重度任务自动转入后台,不阻塞界面操作。

支持哪些文件格式?

以常见办公与文本格式为主(Word 文档、纯文本、表格等)。具体支持清单随版本逐步扩展,可在「产品功能」页查看已落地能力。

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